الشروط والأحكام
1. التعاريف
1.1. "Webshop": يشير إلى المتجر عبر الإنترنت الذي تديره شركة Plantinterior، ويمكن الوصول إليه عبر www.stekjesbrief.nl.
1.2. "العميل": يقصد به الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقوم بشراء المنتجات أو الخدمات عبر المتجر الإلكتروني.
1.3. "الاتفاقية": تشير إلى العلاقة التعاقدية بين المتجر الإلكتروني والعميل عند شراء المنتجات أو الخدمات.
1.4. "المنتجات": تشير إلى السلع المعروضة للبيع في المتجر الإلكتروني.
2. قابلية التطبيق
2.1. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع العروض والطلبات والاتفاقيات بين المتجر الإلكتروني والعميل.
2.2. لا تكون الانحرافات عن هذه الشروط والأحكام العامة صالحة إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
3. الطلبات
3.1. من خلال تقديم الطلب، يقبل العميل الشروط والأحكام العامة.
3.2. يحتفظ Webshop بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات في حالة الاشتباه في سوء الاستخدام أو الاحتيال أو المشكلات الفنية.
4. الأسعار والدفع
4.1. جميع الأسعار مذكورة باليورو (€) وتشمل ضريبة القيمة المضافة، ما لم يُنص على خلاف ذلك.
4.2. يجب أن يتم الدفع عبر طرق الدفع المتاحة على المتجر الإلكتروني.
4.3. يحتفظ Webshop بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت. لا تؤثر تغيرات الأسعار على الأوامر المعلقة.
5. الرفع
5.1. يسعى Webshop جاهداً لتسليم المنتجات في الوقت المناسب، ولكن أوقات التسليم إرشادية فقط.
5.2. التأخير في التسليم لا يمنح العميل الحق في الحصول على تعويض أو إلغاء الطلب.
6. الإرجاع والإلغاء
6.1. يحق للعميل إلغاء عملية الشراء خلال 14 يومًا من استلام المنتج دون إبداء الأسباب. يجوز للمتجر الإلكتروني أن يسأل العميل عن سبب الانسحاب، لكنه لا يلزمه بذكر السبب (الأسباب).
6.2. خلال فترة التهدئة، سيتعامل العميل مع المنتج والتغليف بعناية. ولن يقوم بتفريغ المنتج أو استخدامه إلا بالقدر اللازم لتحديد طبيعة المنتج وخصائصه وتشغيله. نقطة البداية هنا هي أنه لا يجوز للعميل التعامل مع المنتج وفحصه إلا كما يُسمح له بالقيام به في المتجر.
6.3 تكاليف الإرجاع تكون على حساب العميل، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
6.4. يتم استبعاد المنتجات الرقمية والمنتجات الشخصية من الإرجاع.
6.5 بمجرد استلام Webshop لحزمة الإرجاع، سيتم استرداد مبلغ الشراء [وأي تكاليف توصيل] في غضون 7 أيام على أبعد تقدير.
6.6 يجب إعادة المرتجعات إلى العنوان التالي: حرف القطع، Wilgenroos 11، 2391 EV Hazerswoude-Dorp.
7. ضمان
7.1. يضمن Webshop أن المنتجات تلبي معايير الجودة المعمول بها.
7.2. يجب الإبلاغ عن الشكاوى المتعلقة بالعيوب كتابيًا خلال فترة زمنية معقولة بعد اكتشافها.
8. Aansprakelijkheid
8.1. لا يتحمل Webshop مسؤولية الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات أو المعلومات غير الصحيحة المقدمة من العميل.
8.2. تقتصر مسؤولية Webshop على مبلغ شراء المنتج المعني.
9. الخصوصية وحماية البيانات
9.1. تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر الإلكتروني، المتوفرة على الموقع الإلكتروني.
10. الملكية الفكرية
10.1. تظل جميع حقوق الملكية الفكرية للمتجر الإلكتروني ومحتواه ملكًا للمتجر الإلكتروني.
11. النزاعات
11.1. ينطبق القانون الهولندي على هذه الشروط والأحكام العامة.
11.2. سيتم تقديم النزاعات إلى المحكمة المختصة في موقع المتجر الإلكتروني.
12. هوية صاحب المشروع
اسم رائد الأعمال:
قطع الخط
التداول تحت الاسم (الأسماء):
قص الحروف / التصميم الداخلي للنبات
عنوان العمل:
ارتفع الصفصاف 11
2391 EV قرية Hazerswoude
إمكانية الوصول:
من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 09.00 صباحًا حتى الساعة 17.30 مساءً.
رقم الهاتف 06-23345610
عنوان البريد الإلكتروني: info@stekjesbrief.nl
رقم غرفة التجارة: 77535952
رقم ضريبة القيمة المضافة: NL003205088B44
تم تحديث هذه الشروط والأحكام آخر مرة في 24 أغسطس 2023. ويحتفظ Webshop بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق.
